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    Mise en place d’un manuel de procédures comptables pour la société Electrabel Sahara - Rapport de stage
     
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    Auteur : ENCG Agadir
    Date de publication : 15-Aug-2017
    Nombre de Pages : 112
    Taille du fichier : 1.02 MB
    Format : .Pdf
    Nombre de téléchargements : 135
    Note :  note (1 vote)

    Description et extraits du document

    Introduction : Le secteur d’électricité occupe une place très importante dans l’économie nationale, il est considéré comme un secteur stratégique ayant une grande influence sur autres les secteurs constituant l’économie marocaine. Vue cette importance, l’Etat a adopté un ensemble de réformes et de stratégies relatives à l’amélioration des modalités de gestion et de fonctionnement de ce secteur. L'entreprise Electrabel est l’une des PME marocaines opérant dans ce secteur. Une filiale du groupe congloméral Cimacosa, cette société a comme activité principale l’installation électrique, l'achat, l'importation et la distribution des produits électriques. L'organisation administrative de la société Electrabel comprend: la direction générale, le département marketing, le département juridique et personnel, le département comptable, le département financier, le département achats et le département informatique. En fait, le service comptable joue un rôle primordial au sein de la société grâce à son implication dans le suivi et le contrôle de sa situation financière. Il contient le chef de service plus deux comptables dotés des qualifications assez développées et d'une formation de bac+2 plus une expérience d’environ 3 ans. En outre, le contrôle interne au sein du service comptabilité est un système d’organisation qui comprend les procédures de traitement de l’information comptable et les procédures de vérification de la production d’une bonne information comptable. Dans cet esprit, le contrôle interne a pour objet de sauvegarder le patrimoine, par la mise en œuvre de procédures évitant les fraudes et les détournements de fonds au sein des entreprises. Les scandales récents dans le monde (Ernon et WorldCom, Ahold, Parmalat, Royal Dutch Shell et Vivendi) viennent encore souligner les insuffisances dans les domaines du contrôle interne et de la qualité des informations comptables publiées. L'impact de ces scandales est grave car la perte de confiance qui en résulte perturbe de façon importante le fonctionnement de la vie économique. Pour tenter de remédier à ces situations, les législateurs ont, tant au niveau national qu'international notamment aux Etats Unis avec la Sarbanes Oxley Act et en France avec la loi sur la sécurité financière, conçu et publié des dispositions de prévention et de protection. Ces différentes législations attestent que la présence d'un manuel de procédures efficace et appliqué au sein de l'entreprise constitue un gage de sécurité contribuant à l'efficacité du système de contrôle interne. Par ailleurs, le plan d'assurance qualité implique la formalisation de procédures précises et mises à jour comme le souligne les normes ISO. Ainsi, selon les normes ISO 9000 et 9004, l'entreprise pour être certifiée, doit au préalable rédiger ses procédures et préparer un dossier. Au Maroc, le manuel de procédures comptables en plus de son caractère obligatoire pour les commerçants réalisant un chiffre d’affaires toutes taxes comprises de 7 500 KDH, est considéré comme étant une nécessité pour la gestion des entreprises d’une certaine taille. En effet, conséquences de la mondialisation se font ressentir même au sein des petites et moyennes entreprises marocaines, qui sont par définition les plus exposées et les plus vulnérables aux fluctuations économiques. Seul moyen pour faire face à ce défi qu’est la concurrence, c’est de se distinguer par la performance et en étant mieux organisé et mieux structuré pour pouvoir s’adapter à toutes les situations qui se présentent et réduire ainsi le temps nécessaire à toute prise de décision et être aussi en mesure de maîtriser les flux de l’entreprise et en particulier les coûts. C’est pour cette raison qu’on a choisi "la mise en place d’un manuel de procédures comptables" comme un thème de notre étude. Ainsi, on va essayer dans un premier temps de se renseigner sur le mode d’organisation comptable de l’entreprise, sur son manuel de procédures comptable, son existence, son application et sa mise à jour. L’objectif visé par ce stage est en plus de la préparation de mon projet de fin d’études de pouvoir découvrir des modes de fonctionnent des services comptables des entreprises marocaines, de leurs difficultés et de leurs faiblesses, se renseigner sur les mesures prises par ces entreprises pour assurer le contrôle de l'information comptable et se saisir sur la gestion financière et comptable d'une manière générale. Pour notre école, l'ENCG d'Agadir vise par ces stages l'orientation de ses étudiants vers le monde de travail en les encourageant à découvrir les exigences et les difficultés de ce monde pour se préparer d’une manière suffisante à en accéder. Or, pour Electrabel, l’objectif de ce stage est de faire entrer à l’entreprise de nouvelles idées et de nouvelles qualités ainsi que de comparer les postes existants dans l’entreprise et les profils potentiels du marché de travail.
    Dans le but d’atteindre le maximum des objectifs précités, la méthodologie de collecte d'information et d'analyse va se baser principalement sur l'observation directe, l'exploitation des documents officiels de l'entreprise en plus des entretiens et des questionnaires de prise de connaissance. A ce niveau là, il convient d'annoncer le plan de notre rapport qui sera subdivisé généralement en trois grandes parties à savoir : la première va être cédée à la présentation théorique du manuel de procédures comptables proprement dit, sa place au sein du système de contrôle interne et sa contribution à l’amélioration et le renforcement de ce dernier. Dans la deuxième partie on va procéder à la présentation de l’entreprise et de son service comptable. La troisième partie sera dédiée à la mise en place d’un manuel de procédures comptable au sein de l’entreprise Electrabel.
    Conclusion : La conduite de la présente étude dans le cadre de l'élaboration de notre rapport de fin d'études s'est révélée bénéfique à plusieurs niveaux. Dans un premier temps, nous avons pu effectuer le rapprochement entre la théorie et la pratique qui sont en réalité complémentaires dans la mesure où une bonne connaissance de la théorie facilite l'exercice. Par ailleurs, Le stage constitue désormais une expérience professionnelle valorisante et encourageante pour mon avenir. Il m’a offert une bonne préparation à mon insertion professionnelle car il fut pour moi une expérience enrichissante et complète qui conforte mon désir d’exercer mon futur métier de « cadre en comptabilité et finance ». Enfin, ce stage a été l'occasion de porter notre réflexion sur le thème intitulé « La mise en place d’un manuel de procédures comptables au sein de l’entreprise ELECTRABEL SAHARA ». La formalisation des savoir-faire, au travers les procédures est d'un enjeu réel pour les organisations désireuses d'atteindre leurs objectifs de manière efficiente. Toutefois, cette formalisation n'est pas facile à mettre en oeuvre, notamment du fait de la rédaction qui nécessite une adhésion et une implication de l'ensemble du personnel à tous les niveaux. De ce fait, le manuel de procédures, outil de gestion efficace, est préconisé par bon nombres de législateurs. L'organisation comporte plusieurs cycles d'activités et l'élaboration du manuel est effectuée par cycle. L'élaboration du manuel de procédures se fait suivant une démarche à quatre phases. La première consiste à prendre connaissance de l'entité pour laquelle le manuel est destiné afin d'identifier les processus et les différents acteurs concernés. Quant à la seconde étape, elle est consacrée à la rédaction proprement dit. Dans cette étape, il est nécessaire d'évaluer le contrôle interne qui peut être assimilée à un diagnostic en vue d'identifier les forces et les faiblesses et de faire des recommandations en vue de l'amélioration du système de contrôle existant. La troisième étape concerne la formalisation définitive de la procédure. Il s'agit de choisir entre les trois modèles que les flux: de diagrammes, les fiches de procédures et les algorithmes. La dernière est la diffusion qui a pour objectif de former et d'informer le personnel à l'utilisation des documents. Dans le cadre de notre mémoire, nous nous sommes intéressés particulièrement au cycle de l'information financière compte tenue de son importance pour les partenaires de l'organisation. La fiabilité de l'information financière qui est l'un des objectifs défini dans le référentiel COSO, ne saurait être atteinte que par la mise en place d'un système de contrôle interne performant. Avec la présence de l'outil informatique dans le traitement de l'information comptable, il est nécessaire que ce système de production soit fiable. L'appréhension théorique des points ci-dessus regroupés dans la première partie de l'étude nous a conduits à modéliser les différentes étapes en vue d'orienter notre approche pratique. L'application de la démarche d'élaboration au cas de la PME Electrabel a relevé une certaine difficulté dans la mesure où cette dernière est de très petite taille et qu'il faut adapter les systèmes de contrôle classique tels que la séparation des tâches. Malgré ces différentes difficultés, nous avons relevé des forces et faiblesses. Ces dernières dont la plupart ont traits aux insuffisances de contrôle où à l'étroitesse de l'organisation, ont été réduites grâce aux recommandations faites. C'est ainsi que nous avons doté l’entreprise d'un manuel de procédure afin qu'il puisse non seulement se conformer à la législation en vigueur mais aussi garantir la fiabilité de ses opérations gage de la performance de cette entreprise.
    Sommaire du rapport de stage :
    Introduction
    Partie 1 : Cadre théorique
    Chapitre 1 : Introduction au manuel de procédures
    La présentation du manuel de procédures
    1.1.1 Définition du manuel de procédures
    1.1.2 Du processus aux procédures
    1.1.3 Les enjeux du manuel de procédures
    1.1.3.2 Un outil pédagogique
    1.1.3.3 Un moyen d'harmonisation
    1.1.3.4 Une base de contrôle et une référence d'audit
    1.2 Les objectifs d'élaboration du manuel de procédures
    1.3 Le contenu des procédures
    1.4 Le processus d'élaboration du manuel de procédures
    1.4.1 La prise de connaissance de l'existant
    1.4.2 L'évaluation des procédures existantes
    1.4.3 La formalisation du manuel de procédures
    1.4.3 La diffusion
    Chapitre 2 : Le manuel de procédures comptables et contrôle interne
    2.1 Définition et objectifs du contrôle interne
    2.1.1 Définition du contrôle interne comptable
    2.1.2 Les objectifs de contrôle interne comptable
    2.2. L’organisation comptable et principes fondamentaux du contrôle interne
    2.3 Le manuel de procédures comptables dans la petite entreprise : une étape vers le contrôle interne
    2.3.1. Le manuel de procédures comptables : Outil de gestion et d’amélioration du contrôle interne
    2.3.1.1 Manuel de procédures comptables moyen d’amélioration des performances de l’entreprise
    2.3.1.2 Manuel de procédures comptables moyen de renforcer le contrôle interne
    Partie 2 : L’entreprise d’accueil
    Chapitre 1 : présentation de l’entreprise d’accueil
    1. Historique
    2. Fiche technique
    3. Organigramme
    4. Départements d’Electrabel Sahara
    Chapitre 1 : présentation du service d’accueil
    a. Section encaissements
    b. Section décaissements
    c. Section achats
    Partie 3 : mise en place d’un manuel de procédures comptables au sein d’Electrabel Sahara
    Chapitre 1: Méthodologie de travail
    Chapitre 2: Mise en place d’un manuel de procédures comptables
    Section 1 : Analyse du questionnaire de contrôle interne et de grille de séparation des tâches
    A. Forces et faiblesses du système de contrôle interne au sein de service comptabilité
    B. Analyses et recommandations
    Section 2 : Le manuel de procédures comptables
    Recommandations
    Conclusion
    Annexes
    Bibliographie

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