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Conception et mise en œuvre d’un système d’outils de suivi des performances chez Attijariwafa Bank
Extraits et sommaire de ce document
Depuis la signature des accords du GATT à nos jours qui à vu le renforcement de l’infrastructure bancaire par la diversification des services, la vague de privatisation et l’arrivée d’institutions étrangères dans l’environnement bancaire marocain. Face à cette déréglementation encore inachevée du secteur qui s'est traduite par l'apparition de nouveaux mécanismes de concurrence. Les banques marocaines cherchent à fournir des réponses stratégiques appropriées susceptibles de leur offrir les meilleures perspectives de rentabilité et de croissance. Ce réponses ne peuvent être trouvées que dans l’activité propre à la banque, dans son quotidien l’institution bancaire traite une multitude d’informations qui rendues plus pertinentes, se voit tourner en un important avantage concurrentiel. A ce stade un Reporting précis synthétisé en tableau de bord s’installe comme action incontournable pour la maîtrise de l’information. Combiné à d’autre outils d’aide à la prise de décision, il permet non seulement d’élargir la vision du management bancaire mais il assiste aussi à optimiser les ressources actuelles car il retrace avec beaucoup plus de précision que les rapports périodiques, l’évolution de l’activité et reste plus proche des réalités opérationnelles. Partie I – Présentation du système bancaire marocain Chapitre I - Système bancaire marocain Section I) Chiffres-clés du système bancaire Section II) Faits marquants Section III) Structure du système bancaire Chapitre II - PRESENTATION D’ ATTIJARIWAFA BANK Chapitre III - Bâle II et les IFRS Section I) Accord Section II) Le passage de Bâle I à Bâle II 2-1 Bâle I 2-2 Bâle II 2-3 Travaux réalisés pour l’implémentation de Bâle II Section III) Les IFRS Partie II- Le Contrôle de gestion Bancaire Chapitre I- les spécificités du contrôle de gestion bancaire Section I) la problématique des services Chapitre II) Les contraintes du Contrôle de Gestion Bancaire Section I) Les contraintes réglementaires Section II) Les contraintes liées à la nature de l’activité Chapitre III- Le contrôle de gestion bancaire comme système d’information et de pilotage Section I) Tableau de bord et reporting 1-1) Les éléments du tableau de bord 1-2) Définition d’un indicateur 1-3) Qualité d’un indicateur Section II) Processus d’élaboration d’un tableau de bord 2-1) Principes de base 2-2) Processus de mise en place Chapitre III) Analyse critique et recommandations Section I) les différents outils d’analyse et de suivi Section II) les tableaux de bord de la banque privée. Section III) Analyse et recommandations Autres documents qui pourraient vous intéresser !
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