« Les entrepreneurs sociaux ne se contentent pas de donner un poisson, ou d'enseigner la pêche. Ils n'auront de repos que lorsqu'ils auront réussi à révolutionner l'industrie de la pêche. » Bill Drayton, Fondateur d’Ashoka ». Depuis une vingtaine d’année, se développe partout dans le monde une nouvelle manière d’entreprendre, qui conjugue efficacité économique et utilité sociale, et qui ouvre des voies prometteuses dans le combat contre les problèmes majeurs de nos sociétés : l’entrepreneuriat social. Le phénomène, mondial, semble dessiner un nouveau modèle, hétérogène, qui emprunte à la fois au secteur « non profit » traditionnel et aux pratiques du « business » ancrées sur le marché, afin d’apporter des réponses nouvelles et durables aux problèmes sociaux et environnementaux. Celui-ci suscite aujourd’hui un véritable engouement tant au niveau de la recherche que de la pratique.
Les entreprises sociales se sont développées à un rythme très soutenu dans les deux dernières décennies : ainsi, selon la deuxième étude réalisée dans le cadre du Global Entrepreneursip Monitor (GEM) en 2006, environ 3,2% de la population active, soit près d’1,2 millions de personnes, étaient engagées dans des activités d’entrepreneuriat social au Royaume-Uni1. L’émergence, dans le monde, de nombreux réseaux ou organisations destinées à accompagner et promouvoir l’entrepreneuriat social témoigne aussi de l’essor du phénomène : le réseau Ashoka, la Fondation Klaus Schwab pour l’entrepreneuriat social, ou encore la Fondation Skoll en sont les exemples les plus emblématiques.
Dans le milieu académique, cette notoriété grandissante se traduit par le développement de centres de recherche et de formation en entrepreneuriat social dans l’enseignement supérieur : les initiatives pionnières de Harvard, Stanford, Columbia ou Oxford ont été suivies, plus récemment, par certaines des plus grandes écoles de commerce françaises (ESSEC et HEC).
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A l’heure de la crise financière mondiale, de la montée du chômage et de l’exclusion, de la persistance de la pauvreté, du changement climatique, des catastrophes naturelles et humanitaires (Tsunami en Asie du Sud-Est en 2005, séisme d’Haïti en janvier 2010), l’entrepreneuriat social semble donc plus que jamais d’actualité. Le succès reconnu de formules innovantes apportées par des entrepreneurs sociaux, dont les exemples les plus probants et les plus connus, sont ceux du microcrédit développé par Muhammad Yunus avec la Grameen Bank ou encore du commerce équitable, donne une nouvelle perspective d’avenir à la lutte contre les problèmes sociaux. Selon Alex Nicholls (2006).
On devine dès à présent, dans la notion d’entrepreneuriat social, la volonté d’associer l’économique et le social ; et la notion de business model suggère un mécanisme de création de valeur. Le rapprochement de ces deux notions nous a donc conduit naturellement à nous interroger sur la problématique suivante : « Les enjeux et les défis de l’entrepreneuriat social ».
Dans un premier chapitre nous mettons l’accent sur la définition et l’historique du concept entrepreneuriat social, puis dans un deuxième chapitre on va traiter les acteurs de l’entrepreneuriat social avant de finir avec un troisième chapitre les points forts et les faiblesses de l’entrepreneuriat social au Maroc.
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A travers le monde, ils avancent des alternatives et reconsidèrent la notion même de richesse. Ils repensent le management et les outils de gestion, questionnent le capitalisme et l’économie sociale et solidaire, pour encourager leur renouvellement. La capacité à provoquer le changement se développe chez un individu avec le temps, des modestes initiatives en entraînant peu à peu de plus ambitieuses.
Pour réussir à résoudre des problèmes et avancer de nouvelles solutions, nous avons remarqué que ces entrepreneurs sociaux cherchaient à appliquer les pratiques des entreprises privées et du management à des objectifs sociaux. Les outils issus du secteur privé s’imposent à eux pour pérenniser leur projet. Ils ont besoin d’un solide bagage de gestionnaire pour développer leurs idées.
Il est évident que ce travail de recherche ne peut être exhaustif et appelle des compléments. Des domaines m’apparaissent nécessaires d’approfondir. D’une part l’analyse des résultats de l’économie sociale, notamment la mesure de la performance et le concept d’utilité sociale. D’autre part les entrepreneurs et leurs aptitudes et leurs capacités à créer des innovations sociales. Enfin, une recherche plus approfondie sur les outils spécifiques au management alternatif et sur les possibilités de développement de ce management encore expérimental.
Concernant ce qui a été avancé dans ce mémoire, il ne s’agissait pas de présenter une simple définition de l’entrepreneuriat social, et de données quelques dimensions afin de mettre l’accent sur ses enjeux et défis, le point très important et d’attirer l’attention sur un type particulier d’acteur qui joue un rôle catalyseur dans le changement social. Les entrepreneurs sociaux exercent une profonde influence sur la société, mais leur fonction réformatrice demeure très mal comprise et largement sous-estimée, et on peut faire le même constat pour l’économie sociale et solidaire.
Les acteurs de l’entrepreneuriat social et l’économie solidaire ont un poids important dans l’économie et ont un rôle de cohésion sociale. L’entrepreneuriat social défie de plus en plus la conception traditionnelle d’entreprise dans le seul but de générer des profits. Les entreprises sociales se développent dans le monde entier, même si, en termes statistiques, il ne s’agit encore que d’une forme d’entreprise marginale. Les entreprises sociales contribuent à aider les personnes menacées d’exclusion sociale à rester sur le marché du travail en leur proposant des formations et des activités d’insertion professionnelle. Elles répondent également aux besoins sociaux de groupes que les organismes publics peinent à atteindre.
Les entreprises sociales ne sont pas épargnées par l’impact de la crise économique qui frappe l’Europe et les décideurs politiques ne doivent pas penser que l’entreprise sociale peut combler toutes les carences de services générées par l’austérité ou créer tous les emplois nécessaires pour surmonter la crise de l’emploi. L’entreprise sociale n’est pas la panacée aux défis sociaux et économiques actuels. Cependant, elle contribue largement à les relever.
Sa contribution peut être accrue par des politiques favorisant la croissance d’échelle et l’efficacité du secteur. Ces poli- tiques doivent mettre l’accent sur la création d’environnements propices au développement prospère des entreprises sociales, notamment par la promotion de l’entrepreneuriat social et l’amélioration des cadres juridiques et réglementaires, de l’accès aux marchés, des services d’aide au développement des entreprises et des structures de soutien, ainsi que de la formation et de la recherche. Il est important que les gouvernements dépassent les frontières séparant les différentes politiques et adoptent une approche systémique permettant de renforcer les capacités des entreprises sociales pour contribuer plus efficacement à l’inclusion sociale et à la croissance inclusive.

Chapitre 1 : L’entrepreneur et l’historique de l’entrepreneuriat social
1- Qu’est ce que l’entrepreneuriat ?
2- Le processus de l’entrepreneuriat social
3- L’entrepreneur social ?
4- Le business model de l’entrepreneuriat social
Chapitre 2: Les acteurs de l’entrepreneuriat social
1- Les entreprises sociales
2- Les réseaux privés de financement
3- Les entreprises « classiques »
4- Les pouvoirs publics
5- Les réseaux d’accompagnement
Chapitre 3- Les enjeux et les défis de l’entrepreneuriat social
1-Les enjeux de l’entrepreneuriat social
2- Les défis et obstacles et l’entrepreneuriat social
3- Attentes et visions de l’avenir