Dans le cadre de la mondialisation et de l’arrivage du 21ème siècle ; l’âge d’ouverture économique, de compétitivité, de qualité et d’exigences, les structures publiques marocaines se voient dans l’obligation d’être à la hauteur des attentes du citoyen marocain. Cependant, le Maroc est soumis à des défis et contraintes dus à des lacunes au niveau de la gouvernance, d’où vient la nécessité d’améliorer cette dernière comme étant un moyen de changement et pilotage de la performance au service du contrôle de gestion du secteur public.
C’est dans cette perspective que le Maroc a engagé des réformes qui visent à améliorer la gouvernance et renforcer la transparence de la gestion publique, qui connait des défaillances et dysfonctionnements profonds expérimentés de la part des citoyens vis-à-vis de l’administration publique.
Les nouveaux modes de fonctionnement des organisations publiques marocaines imposent l’efficacité, l’efficience ainsi que la performance1 , qui portent sur l’instauration et la disposition d’un système de contrôle de gestion qui favorise la discussion de la gestion publique. Par ailleurs, l’objectif de cette réforme se décline par l’application des méthodes de management privé dans l’espace des administrations publiques ; Le New Public Management comme étant un concept phare dans toutes les réformes des organisations publiques ; face aux exigences de la performance qui ne peuvent être réalisées sans une mise en place effective d’un système de contrôle de gestion. D’où la performance est multidimensionnelle au niveau du secteur public vue la multiplicité des parties prenantes.
C’est ainsi que la question tourne autour du contrôle de gestion qui joue un rôle incontournable dans l’aide au pilotage de la performance du fait qu’il participe à la définition des objectifs et des systèmes de mesure des performances, et met en oeuvre le processus de réaction à travers les différents outils de contrôle de gestion .
Parmi les outils du pilotage de la performance les plus utilisés, nous citons les tableaux de bord de gestion et les tableaux de bord prospectifs (Balanced Scorecard), ce dernier qui va au delà de l’aspect financer et intègre d’autres indicateurs non financiers , et qui est perçu comme l’outil le plus adéquat au secteur public dans la mesure où les organisations publiques ne cherchent pas de la concurrence mais plutôt cherchent à rendre leur gestion plus efficace et efficiente afin de faire face aux insuffisances courantes.
C’est dans cette perspective que se situe notre problématique, qui se formule comme suit : Quel est l’apport de la mise en place d’un contrôle de gestion public dans l’amélioration de la performance des organisations publiques marocaines ?
La problématique générale peut se décliner en une série de questions, à laquelle nous tenterons de répondre tout au long de cet article : Dans quelle mesure la mise en place d’un système de contrôle de gestion public peut constituer un facteur de performance globale des organisations publiques tout en garantissant un service public de qualité ? Comment est ce que l’utilisation des tableaux de bord prospectif permet de promouvoir l’efficience des organisations publiques ?
Pour répondre à notre question principale , nous allons énumérer dans un premier temps les facteurs de blocage du changement de la gestion des organisations publiques ainsi que les spécificités du contrôle de gestion publique ,ainsi , nous allons définir la notion du contrôle de gestion et ses outils, avant de mettre la lumière sur la contribution du Balanced Scorecard à l’amélioration de la performance des organisations publiques .et ensuite détailler la méthodologie de recherche qui est mise en place.
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Nous pouvons conclure par dire que les organisations publiques marocaines sont affrontées à des changements au niveau de leurs fonctionnements qu’elles le veulent ou pas, c’est d’où vient la nécessité d’introduire un système de contrôle de gestion dans ces dernières, qui pour réussir doit s’adapter aux objectifs et contexte de l’organisation, de ses méthodes de travail ainsi qu’aux modes de gouvernances des administrations publique. Ce contrôle de gestion ainsi que ses outils pertinents vont permettre d’améliorer la gestion de ces dernières, leurs performances ainsi que la qualité de leurs services.
Par conséquent, le Balanced Scorecard est perçu comme étant l’outil le plus utilisé pour mesurer la performance, car il va au-delà de l’angle financier et intègre des indicateurs non financiers qui permettent à l’entreprise de répondre plus rapidement aux aléas qui surviennent lors de son activité. Ce dernier correspond parfaitement aux attentes des organisations publiques qui ne cherchent pas à devenir concurrentes mais plutôt à rendre leur gestion plus efficace et efficiente.

1. Revue de littérature
1.1. Les facteurs de blocage de la mise en place d’un système de contrôle de gestion dans le secteur public
1.1.1 Les enjeux du fonctionnement des organisations publiques
1.1.2 Les Spécificités du contrôle de gestion dans les administrations publiques
1.2 Le contrôle de gestion public
1.2.1 La notion du contrôle de gestion
1.2.2 Le contrôle de gestion au sein des organisations publiques
1.2.3 Les outils de contrôle de gestion
1.3 Le Balanced Scorecard au service de la performance des organisations publiques
1.3.1 Le Balanced Scorecard en tant qu’outil de pilotage de la performance
1.3.2 Le Balanced Scorecard comme outil émergent du pilotage de la performance des
organisations publiques
2. Méthodologie de recherche
3. Résultats attendus