Au cours de ces dernières années, le secteur de l'économie sociale au Maroc occupe une place spécifique au sein de l'activité économique, d'après sa contribution au développement de l'économie nationale. Aujourd'hui, l'Economie Sociale et Solidaire, représente une initiative économique à caractère social qui regroupe un ensemble d'entreprises sous forme de coopératives, d'associations et de fondations qui se déclinent dans de très nombreux domaines fondés sur une philosophie de solidarité et de valeur de démocratie en admettant une logique de gestion participative.
Le gouvernement a mis en place des nouvelles politiques ambitieuses et volontaristes, afin de prévoir un certain nombre d’actions, il s'agit en particulier du Plan Maroc Vert pour l'agriculture, de la Vision 2015 pour l'artisanat, de la Vision 2020 pour le tourisme et également du Plan Halieutis 2020 pour le secteur de la pêche. Toutes ces stratégies s'intéressent, d'une manière ou d'une autre, aux activités de l'économie sociale dans le but de promouvoir ce secteur.
L'Economie Sociale et Solidaire constitue un secteur d'activité économique qui amène à entreprendre autrement, cette économie est focalisée principalement sur l'Homme, d'après la réadmission d'un ensemble de valeurs à savoir la solidarité, l'engagement des citoyens, la non lucrativité individuelle et également l'intérêt commun. L’ESS étant un vecteur de cohésion sociale, elle apporte des solutions pertinentes tout en plaçant les enjeux humains et environnementaux au coeur du développement.
Actuellement, de nombreuses coopératives ont du mal à mesurer et piloter leurs performances. Néanmoins, plusieurs études montrent que l'utilisation de systèmes de contrôle de gestion n'est pas largement mise en oeuvre au sein des coopératives. Ainsi, les méthodes de gestion traditionnelles fournissent moins d’informations à la coopérative pour mesurer et traiter ses activités, qui stimulent les avantages concurrentiels de la coopérative face à un environnement dynamique.
Dans le cadre de notre article, nous déterminons le cadre conceptuel. Nous présentons une revue de la littérature, puis nous définissons les principaux concepts théoriques. Deuxièmement, nous expliquons la méthodologie utilisée dans l’étude exploratoire: description de l’échantillon, déroulement des entretiens. Troisièmement, nous analysons les résultats et, finalement, nous incluons les principales conclusions.
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Les coopératives représentent une alternative économique solide et dynamique et la question de la gestion des coopératives est actuellement une question d'actualité. Toutefois, elles doivent continuellement s’adapter à l’évolution de l’environnement, économique et social, qui est en mutation rapide. Dans ce sens, les dirigeants ont besoin des solutions et des mesures correctives pour une meilleure gestion des coopératives.
L’évolution des coopératives au Maroc comme dans la plupart des pays en Afrique a connu un essor considérable. Or, la contribution économique des coopératives est souvent sous-évaluée, voire totalement ignorée, même si elles répondent aux besoins du marché du travail. Pour survivre à long terme et être compétitif, il est important pour les coopératives d'améliorer les instruments et les outils de gestion permettant d’anticiper les risques et de contrôler les actions afin d'analyser, de prévoir et d'influencer l'environnement concurrentiel.
À ce constat, le tableau de bord en tant qu’outil de gestion doit être appliqué aux coopératives afin de surmonter les problèmes rencontrés et accroitre leur capacité de gestion ainsi de mesurer la performance de la coopérative sur le plan financier et non financier et de présenter de meilleurs résultats pour le développement des coopératives.
L’objectif consistait à élargir l'attention des gestionnaires à un ensemble plus diversifié de mesures financières et non financières. Le tableau de bord constitue l’un des outils de gestion susceptibles d’aider les dirigeants des coopératives à améliorer leur performance.
Pour conclure, des recherches plus poussées au moyen d’un questionnaire permettraient d’explorer plus le lien qui existe entre la mise en place du tableau de bord et la performance des coopératives, vu que les résultats ont montré l’importance des outils de gestion au développement des coopératives et au pilotage de la performance.

1. Cadre conceptuel
1.1. Caractéristiques et spécificités des coopératives
1.2. Le tableau de bord
2. MÉTHODOLOGIE DE LA RECHERCHE
2.1.ÉCHANTILLON ET COLLECTE DES DONNÉES
2.2.DÉROULEMENT DES ENTRETIENS
3. PRÉSENTATION ET DISCUSSION DES RÉSULTATS
3.1. PRÉSENTATION ET ANALYSE DE LA SITUATION DES COOPÉRATIVES
3.2.LE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE : FACTEUR IMPORTANT AU SUCCÈS DES COOPÉRATIVES