L’information reste l’un des éléments indispensable dont dispose les entreprise pour se doter d’une vision claire de ce qui se passe sur le marché et de suivre son évolution. Elle a pris une place croissante dans notre société, elle est devenue sans doute une source de pouvoir pour les dirigeants des entreprises en général. Une grande partie des activités est liée d’une façon ou d’une autre au traitement de l’information. C’est finalement le point commun entre tous les entreprises.
L’information constitue une matière première pour le système d’information, il faut donc définir les outils qui permettent de la manipuler. L’information a pour objet d’apporter un ensemble de descriptions. Des faits quantitatives et explicatives favorisant un diagnostic plus clair de la situation et permettant de prendre des bonnes décisions au bon moment et avec moins de risques.
La notion de système d’information est née avec l’informatique .Ce concept est apparu à l’origine pour répondre aux besoins de l’information. Aujourd’hui, le système d’information prend de plus en plus l’importance au sein des entreprises, du fait qu’il participe à la stabilité de l’entreprise en captant, mémorisant, traitant et restituant les informations. Comme il permet d’assurer la coordination entre les différentes parties qui la composent, ainsi qu’avec ces partenaires externes.
Le système d’information est essentiel et joue un rôle important du fait qu’il nourrit tous les organes de l’entreprise, il permet d’assurer la coordination des tâches en assurant la communication entre les individus du système organisationnel, et comme il aide à la prise de décision en mettant à la disposition des cadres les éléments utile.
De ce fait le management d’un système d’information est un domaine de recherche vaste difficile à définir, d’une manière générale les chercheurs MSI étudient les rôles et les utilisations de l’information, des technologies et des systèmes d’informations.
Le concept MSI est apparu dans le milieu des années 1960 aux États-Unis qui est « Un processus permanant par lequel ses responsables (le DSI et ces collaborateurs) prévoient, planifient, pilotent et évaluent le champ de leurs compétences : exploitation de l’infrastructure informatique, déploiement des systèmes de gestion… ».
Dans ce cadre, nous sommes amenées à poser la problématique suivante : « Comment mettre en place un système d’information dans une entreprise et qu’elle est le rôle joué par ce dernier ?». Cette problématique peut être décortiquée en nombreuses questions : Qu’est-ce qu’un système d’information ? Qu’elle est le rôle joué par celui-ci ? Qu’elle est la démarche de mise en place d’un système d’information dans une entreprise ?
Afin de répondre à cette problématique nous avons émis les hypothèses suivantes : H1- l’entreprise adopte un système d’information puisque elle considère ce dernier comme indispensable à son bon fonctionnement ; H2- la mise en place d’un système d’information servira de base à la prise de décision.
Si nous avons opté pour ce thème, c’est pour montrer l’importance et la nécessité de mettre en place un système d’information dans l’organisation. Notre présent travail est de fournir les éléments qui permettent de cerner le concept de système d’information. Pour répondre à ces questions, on a divisé notre travail en deux chapitres. Un chapitre théorique qui sera suivi par une étude pratique à la fin pour trouver une réponse à la problématique posée.
Le premier chapitre proposera une vue générale sur le système d’information, dans la première section on commence par les différentes définitions et le rôle de celui-ci et on termine avec les impacts du système d’information sur l’entreprise. La deuxième section présentera la démarche de mise en place d’un système d’information, ces composantes et on termine avec la sécurité des systèmes d’information. Et enfin dans la dernière section on présentera les différentes fonctions du système d’information.
En ce qui concerne le cas pratique dans le deuxième chapitre qui prend la SARL Ramdy qui se situe dans la zone industrielle TAHARACHT à AKBOU comme exemple de recherche on adoptant un questionnaire distribué aux différents services de la SARL. Pour terminer nous essayerons de donner une conclusion générale, ou nous rappellerons les constats auxquels nous avons abouti tout en reprenant certain résultats et remarques.

Chapitre I : Le management d’un système d’information
Section 1 : Les concepts clés sur les systèmes d’information.
1- Définition du management des systèmes d’information
2- Approche classique, l’approche systémique
3- Le rôle du système d’information
4- Les finalités de système d’information
5- L’impact des systèmes d’informations
Section02 : La mise en place d’un système d’information.
1- Démarche de la mise en place d’un système d’information
2- Le cycle de vie d’un système d’information
3- Les éléments constitutifs d’un système d’information
4- Pilotage de la fonction système d’information
5- La sécurité système d’information
Section03 : Le fonctionnement du système d’information
1- La collecte des données
2- Saisie des données
3- Traitement et mémorisation
4- Diffusion de l’information
Chapitre II : Analyse et interprétation des résultats (cas pratique)
Section 1 : Présentation de l’organisme d’accueil.
1- Présentation de l’entreprise Ramdy
2- Historique et présentation
3- Les missions et activités
4- Présentation de différents services de Ramdy
Section 2 : La mise en oeuvre d’un système d’information au niveau de l’entreprise Ramdy.
1- La collecte d’information
2- Le traitement d’information
3- La diffusion d’information
4- L’exploitation de l’information à la prise de décision
Section 3 : Analyse des résultats et interprétation des données.
1- La démarche méthodologique de l’enquête par questionnaire
2- Interprétation des données