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Théories et pratiques actuelles du Management
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Type de document : Livre/Manuel
Nombre de pages : 201
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Extraits et sommaire de ce document
L’étude du management moderne est multiple et pluridimensionnelle. Elle emprunte à diverses disciplines ses méthodes et ses démarches d’analyse empirique. La psychologie, les sciences humaines et sociales, les sciences exactes concourent toutes aujourd’hui au développement de la science administrative. Le manager moderne est confronté à une variété impressionnante de problèmes que les seules techniques de gestion sont incapables de solutionner. Les facteurs humains, administratifs, environnementaux, associés aux processus décisionnels, aux stratégies de développement, aux communications, exigent un savoir polyvalent et réclament une discipline scientifique apte à cerner ces multiples aspects dans leur dimension spécifiquement organisationnelle. La science administrative peut et doit devenir ce point de convergence des disciplines, permettant ainsi la compréhension de la variété des critères à la base du management des organisations modernes. Notre recueil témoigne — modestement — de cette polyvalence en regroupant, sous le thème du management, des spécialistes de la gestion, de la psychologie, du droit, de la statistique et des sciences sociales. Chacun, à sa façon, aborde diverses facettes du savoir gestionnel et l’unité de la recherche tient précisément dans le rapprochement des disciplines, reflétant ainsi la multidisciplinarité de cette science-carrefour qu’est la science administrative. Ce paradoxe — l’unité de la recherche dans la diversité des apports — présente, selon nous, les nouvelles avenues que doivent emprunter les recherches en administration. Même doté d’un savoir encyclopédique, le chercheur qui prétendrait pouvoir cerner les pourtours et les liens essentiels à tisser pour comprendre la gestion moderne susciterait plus d’inquiétude que de confiance. Saisir la complexité du management moderne requiert plutôt la réunion d’une gamme d’experts qui mettront leurs connaissances respectives au profit d’un objectif commun : comprendre les organisations modernes et leurs modes spécifiques de gestion. Notre recueil de textes n’a aucunement la prétention d’être exhaustif, ni sur le plan des sujets abordés ni sur le plan des disciplines rassemblées. Il illustre plutôt une certaine ouverture vers la pluridisciplinarité et montre quelques-unes des multiples facettes indispensables à l’analyse et à la compréhension du management moderne. Les textes réunis ici indiquent également les préoccupations de recherche de certains collègues du Département des sciences administratives de l’Université du Québec à Hull. L’étude du management moderne repose sur un rapport essentiel entre théorie et pratique. Le lien entre ces deux aspects complémentaires est très étroit au sein de cette discipline qui, plus que d’autres, cherche fondamentalement à saisir le réel. La dimension théorique prendra ainsi tout son sens dans la mesure où elle nous permettra de mieux comprendre les pratiques administratives. Et inversement, c’est dans l’empirisme que prendront forme les réflexions théoriques et les démarches méthodologiques résultantes. Par nos contributions dans le présent ouvrage, nous avons cherché précisément à unir théorie, méthodologie et recherche empirique au sein des divers aspects du management étudiés. Encore ici nous sommes conscient d’avoir privilégié certains points spécifiques pour leur pertinence, mais sans avoir aucunement épuisé les sujets. Ce que nous proposons relève plutôt d’un exercice d’intégration de réflexions théoriques, de démarches méthodologiques et de considérations pratiques.
Nous avons choisi deux thèmes principaux auxquels se sont greffés les recherches de nos collaborateurs. Dans la première partie de l’ouvrage, notre étude du management est envisagée dans ses dimensions proprement organisationnelles : l’individu y trouve une place prioritaire, conforme à celle qu’il détient au sein des organisations, puis certains aspects complémentaires liés au fonctionnement de l’entreprise moderne sont mis en évidence pour enfin laisser place à une réflexion originale sur quelques problèmes associés à l’introduction de technologies hautement sophistiquées. Dans la seconde partie du livre, notre analyse du management porte sur l’environnement des organisations. Il s’agit là d’un thème qui nous a paru fondamental pour saisir la complexité du fonctionnement des entreprises modernes. L’organisation et son environnement constituent ainsi la trame sur laquelle s’est articulé le présent travail. La section sur la gestion des organisations comprend le texte de Robert-Paul Bourgeois sur les profils de carrière au sein du processus de gestion des ressources humaines, et celui de Pierre Collerette et Paul Aubry sur les hommes d’affaires québécois ; ces textes, de nature complémentaire, ouvrent la voie à celui de R. Claude Boucher sur le climat organisationnel ; enfin, cette première section se termine par le texte de Jean-Paul Paquin et Raymond Paquin sur de nouveaux outils de communication liés au développement accéléré des technologies modernes. La seconde section, sur l’environnement, regroupe les textes de Denis Brochu et Lucien G. Boucher sur la dimension juridique des rapports collectifs de travail (environnement juridique), de Pierre Delorme sur les relations problématiques entre l’entreprise et l’État (environnement politique) et de Luc Chaput sur l’analyse comparative du management dans les secteurs privé et public. Afin de mieux situer notre propos général, nous avons choisi d’amorcer ce recueil par une réflexion théorique sur la pertinence d’étudier aujourd’hui deux auteurs devenus au fil des ans des classiques de l’analyse du management : Taylor et Fayol. R. Claude Boucher présente, en effet, une interrogation sur l’actualité de la pensée de ces auteurs et sur l’utilité de leurs propos dans la gestion des organisations modernes. L’étude du management couvre un large éventail de domaines et nous sommes conscients de n’aborder que des aspects spécifiques et limités. Toutefois, nous voulons contribuer, à notre façon, à l’échafaudage d’un savoir sur la gestion des organisations modernes et ouvrir la voie à de futures recherches.

Fayol et Taylor sont-ils dépassés ?
• Henri Fayol
• Frederick W. Taylor
Réflexions sur les carrières des travailleuses et travailleurs dans la perspective d’une saine gestion des ressources humaines
• La nature changeante de la notion de carrière
• Les problèmes particuliers en début de carrière et des tentatives de solution
• Les carrières : aperçu théorique
• Discussion et conclusion
Un portrait psychosocial des hommes d’affaires du Québec en 1986
• La méthodologie
• L’état de l’entreprise des hommes d’affaires
• Les antécédents des hommes d’affaires
• Le choix de l’entrepreneurship
• Le fonctionnement des hommes d’affaires
• Leur conception du domaine des affaires
• Le régime de vie
• Le profil en résumé
Le climat organisationnel : l’harmonisation de deux personnalités
• La recension des écrits
• La problématique du climat organisationnel
• La personnalité de l’organisation
• La personnalité de l’individu
Une analyse stratégique des communications de l’avenir : la cryptographie à clé révélée
• Les innovations
• Les marchés financiers
• La signature électronique
• La cryptographie à clé révélée
Du respect de l’exercice de la liberté d’association dans les rapports collectifs de travail
• De certains textes en matière de droits et libertés
• Des interprétations de la liberté
• De la liberté d’association
Les rapports entreprise — État : éléments d’une problématique
• Perspectives théoriques et méthodologiques
• Notions générales sur l’État moderne
• Notions générales sur l’entreprise moderne
• Les rapports entreprise — État au Canada
Essai de modélisation des comparaisons entre le secteur privé et l’université
• La problématique
• Les hypothèses
• Méthodologie
• Vérification de l’hypothèse relative à la stratégie
• La détermination du pouvoir de la présidence
• La vérification de l’hypothèse relative au leadership
• Vérification de l’hypothèse relative à la fonction marketing
• Essai de modélisation (par comparaisons) entre le système d’enseignement supérieur et l’entreprise
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