L’entreprise durant son cycle de vie est amenée à confronter plusieurs problèmes, le contexte de la globalisation croissante lui aussi rend la tâche plus délicate. Qu’elle soit dans le secteur primaire, secondaire ou tertiaire, elle fait généralement face aux aléas de la demande et à la grande volatilité des marchés. Cela les pousse, afin de préserver leur équilibre financier et économique et surtout leur existence, à améliorer le niveau de management, et à adopter de plus en plus de nouvelles méthodes de gestion permettant de combler les insuffisances.
Consciente de la concurrence rude, l’entreprise cherche à détenir tout facteur clé de succès permettant d’atteindre de très hauts niveaux de performances. L’avoir est synonyme de réalisation des objectifs en toute efficacité et efficience.
La logistique, présentée souvent par la « Supply Chain », est de plus en plus convoitée par les entreprises, ce qui explique leur forte implication dans le chemin de l’innovation et de l’optimisation de ce facteur, qui permettra inévitablement le développement rapide et durable en refondant des maillons structurés et suffisamment compétitifs.
En effet, la chaine logistique est devenue un centre d’intérêt pour un grand nombre d’entreprises, la développer en mettant en place de nouvelles techniques de pilotage des flux contribue à l’ultime objectif d’une entreprise : Satisfaire le client final tout en minimisant les coûts.
L’un des secteurs soucieux de la performance des chaines logistiques est le secteur du textile habillement. Avec toutes les contraintes auxquelles il fait face, notamment la saisonnalité, les volumes importants à réaliser, le nombre exacerbant des références, les délais à respecter, la volatilité de la demande, il devient très crucial pour une entreprise de ce secteur, de trouver un moyen efficace pour continuer à s’imposer sur le marché.
Parmi ces moyens, on trouve le « Lean management » qui permet d’introduire une réforme structurelle au niveau de la chaine logistique pour converger plus rapidement et efficacement vers les objectifs de l’entreprise.
L’implantation de ce système est devenue une tendance très répandue dans le monde, et a fait preuve de son efficacité dans tous les secteurs. Son implantation diffère d’une entreprise à une autre, et son efficacité dépend de plusieurs critères notamment sa maturité. Cela nous renvoie vers la problématique suivante : Comment mesurer la maturité du Lean management et son impact ?
Pour traiter cette problématique, plusieurs éléments doivent être abordés en guise de réponses aux questions suivantes : Qu’est-ce que le « Lean management » ? Comment peut-on mesurer sa maturité ? Quels est son impact sur la performance de l’entreprise ?
Dans ce mémoire, notre objectif dans une première partie est d’introduire les notions de bases du « Lean management », de comprendre l’intérêt d’une telle façon de faire dans le domaine industriel et de savoir jusqu’à quel point la maturité de ce concept constitue un atout pour les entreprises.
Dans une deuxième partie, nous allons présenter l'entreprise, expliquer la méthodologie de recherche utilisée pour résoudre la problématique, discuter les résultats et limites via une illustration par le cas de l’atelier IKS qui opère dans le secteur textile habillement.

Partie I : Cadrage conceptuel
Chapitre 1 : Définition et mesure de maturité du Lean management
Section 1 : Définition du Lean management et ses caractéristiques
Section 2 : Maturité du Lean management
Chapitre 2 : Impacts et limites du model
Section 1 : Impact du Lean management sur la performance
Section 2 : Limites et barrières du model
Partie II : Cadrage empirique
Chapitre 1 : Préparation du terrain
Section 1 : Description de l’entreprise
Section 2 : Méthodologie de recherche
Chapitre 2 : Discussion des résultats
Section 1 : Résultats de recherche
Section 2 : Limites, perspectives et pistes d’amélioration