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Les grandes entreprises et leurs impacts sur la maturité des pratiques logistiques de leurs fournisseurs et sous-traitants : Cas du Groupe OCP

 
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• Type de document : Mémoire/PFE
• Nombre de pages : 58
• Format : .Doc
• Taille du fichier : 1.14 MB
Extraits et sommaire de ce document
Depuis mon embauche par le groupe OCP en 2005. De par mes fonctions en tant que contremaître d’atelier d’entretien mécanique, j’ai eu affaire à plusieurs sous-traitants soit dans le cadre des visites des lieux qu’ils avait à effectuer avant de se prononcer sur n’importe quelle appel d’offres, soit dans le cadre du suivi de l’exécution des marchés, qui, leurs sont adjugés. Dans cette optique, et de par mes observations j’ai pu constater qu’au fil du temps ces derniers sont de plus en plus organisés et qu’ils avaient une réelle prise de conscience de l’importance d’améliorer leur structuration logistique, et d’améliorer le niveau de maturité de leurs pratiques logistiques.
Etant conscient que l’observation seule de faits ne conduit pas à une connaissance scientifique, car il faut pouvoir en tirer des hypothèses ou des lois permettant d’interpréter la réalité, d’où l’idée de cette étude, qui vient, justement pour essayer d’apporter des réponses aux différentes questions y afférentes, ces questions sont essentiellement les suivantes :
Pour une PME, y-a-t-il une relation entre le faite d’être fournisseur d’une grande entreprise et l’amélioration du niveau de maturité des pratiques logistiques ?
La réponse à cette première questions s’il est affirmative, nous amène à se poser d’autre questions visant à nous éclairer sur les motifs pouvant être à l’origine de cette amélioration.
Est-elle liée à des motifs qu’on peut qualifié d’explicites ? C’est-à-dire liées à des exigences que les clients (grandes entreprises) - le groupe OCP dans notre cas -, qu’ils peuvent exiger soit dans le cadre du processus d’homologation des fournisseurs, soit dans le cadre des cahiers de charges relatifs aux appels d’offres au titre desquelles ils consultent leurs fournisseurs PME.
Est-elle liée à la durée pendant laquelle la société collabore avec l’OCP ?
La démarche adopté est de mesurer un indice de maturité des pratiques logistique d’une population composée de fournisseurs du Groupe OCP - on entend ici par fournisseurs, à la fois, et les fournisseurs de matière première, de consommables et de pièces de rechange pour les opérations de la maintenances, et les prestataires de services dans le cadre des contrats de maintenance, et ou de sous-traitance des activités de gardiennage, de nettoyage …etc. - cet indicateur doit être évalué pour deux situations, l’une dite situation de départ (avant que la PME ne devient fournisseur du Groupe OCP) et l’autre dite situation actuelle (au moment de l’étude).
Pour ce faire nous allons procéder à une enquête par le biais d’un questionnaire web, auprès des 1729 fournisseurs homologués par Groupe OCP.
Le choix du questionnaire est dicté essentiellement par le fait qu’il permet de consulter un grand nombre à la fois, chose qui n’est pas possible dans le cas d’un entretien ou d’une observation, donc il permet un gain de temps.
En plus un questionnaire permet de poser des questions fermé, imposant au répondant une forme précise de réponse et un nombre limité de choix de réponses, ce qui facile le traitement des données par la suite.
La solution du questionnaire web permet de réduire les frais et les délais de collecte et de traitement des données, pas d’impression de questionnaire, pas d’envoi postal, elle permet l’envoi simultané à tous les enquêtés, et ne nécessite pas de moyen humain pour la distribution du questionnaire et la collecte par la suite, et en plus elle permet de Supprimer les erreurs d’introduction des données et les résultats de l’enquête peuvent être obtenus en TEMP RÉEL.

Partie I : Présentation de la société
I. Histoire des phosphates et du groupe OCP
II. Processus de production de L’OCP.
III. Les leviers de la transformation opérationnelle
1. La stratégie de développement industriel de l’OCP
2. IQLAA
3. Le projet de pipeline
4. Stratégie commerciale de l’OCP
Partie II : Revu documentaire
I. Petite et moyenne entreprise.
II. Maturité des pratiques logistiques.
1. Le référentiel Supply Chain Master
2. Clauses d’un cahier des charges type
2.1Logistique & Développement durable (Module 22)
2.2Maîtrise des risques (Module 23)
2.3 Gestion de la demande (Module 7)
2.4 Gestion de production -Planification de la production- (Module 1)
2.5 Gestion des stocks -Implantation des entrepôts et organisation du stockage- (Module 9)
Partie III : TRAITEMENT DU SUJET
I. Conception d’un model simplifié d’évaluation de la maturité des pratiques logistique
1. Définition des variables
2. Grille de notation
II. Administration du questionnaire et analyse des données collectées
1. Administration du questionnaire.
2. Analyse des données collectées
2.1 Analyse du taux et de la fréquence des réponses
2.2 Présentation de l’échantillon
2.3 Analyse statistique uni-variée
2.4 Analyse statistique de l’évolution de l’indice de maturité des pratiques logistiques
2.5 Analyse statistique de l’effet de la durée de la relation PME/OCP sur l’évolution de l’indice de maturité des pratiques logistiques
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