Ayant terminé les études théoriques de notre cursus universitaire en option Finances et Comptabilité et consciente de la nécessité d’une organisation adéquate et suffisante de traitement de l’information, nous avons choisi un stage qui nous permettrait de mettre en pratique les acquis théoriques ainsi que d’apporter notre contribution à l’entreprise d’accueil.
La crise de 2002 a détérioré énormément notre économie nationale. L’Etat n’était plus en mesure de maîtriser la situation, le désastre commence à avoir de l’impact sur la vie de la population. La baisse du pouvoir d’achats, l’augmentation des chômeurs, l’insécurité, le manque d’infrastructures de bases, la propagation des maladies contagieuses, la destruction des ponts, les barrages anti-économiques, l’effusion de sang, tels sont entre autres les méfaits causés par la crise que notre pays a traversé.
La société JB n’a pas échappé aux dégâts de cette crise. Malgré un objectif ambitieux et optimiste de l’année 2002, les résultats attendus sont loin d’être atteints. La baisse des ventes, l’augmentation des prix des matières premières et secondaires, l’insuffisance des moyens utilisés, ont permis à la société de mener une réflexion incessante pour minimiser ses impacts sur la société en particulier sur son personnel.
En plus pour la société JB, la politique du produit est presque toujours l’élément le plus important car le produit est le support de toute la vie économique de l’entreprise. C’est par lui que sont réalisés les succès. Ce support est cependant sujet à des évolutions rapides au niveau du marché et des techniques. Il nécessite des ajustements très longs à préparer sur les plans des équipements et des hommes.
Une politique n’a pas de valeur pour l’action que si elle est prolongée par la formulation d’objectifs concrets : résultats assignés à l’action, généralement quantifiable et fixée pour être atteint dans un délai déterminé et pour être contrôlé.
L’entreprise en tant que système, entretient des rapports avec son environnement (environnement économique, social, culturel,…) mais elle a surtout une vie intérieure qui lui est propre. La circulation des informations internes constitue une donnée prépondérante dans sa vie et son développement.
Pour ces diverses raisons, nous porterons notre recherche sur : « L’amélioration du système de contrôle interne de la fonction approvisionnement de JB ». Cette amélioration a pour intérêt principal non seulement de rendre performantes les unités qui assurent cette fonction mais surtout dans un souci de sauvegarder et protéger les patrimoines de la société.
Nous avons conduit notre recherche dans JB car c’est une société de grande envergure et en pleine expansion. C’est une société qui dispose des patrimoines importants à son actif. La nécessité de doter d’un outil de gestion efficace pour les protéger et sauvegarder est alors indispensable. Ensuite, elle participe activement à la croissance de l’économie nationale à travers sa participation au paiement des divers impôts à l’Etat, elle participe également à la diminution du taux de chômage car elle fait vivre plusieurs familles à Antananarivo.
Notre travail est basé sur l’outil de gestion « contrôle interne de l’approvisionnement» car tout d’abord, la fonction approvisionnement est le premier poste de sortie de patrimoine de la société. C’est un poste stratégique qui nécessite une maîtrise parfaite de la fonction. Malgré cette importance, elle reste encore mal maîtrisée.
Ensuite, depuis quelques années, nous pouvons constater que les notions de contrôle qui signifient ici maîtrise ont pénétré tous les domaines de l’activité dans l’entreprise, non seulement dans les pays développés mais également dans les pays en voie de développement.
Et enfin, vu l’environnement économique dans lequel évolue la société, il serait difficile d’augmenter le volume de vente. Pour améliorer voire maintenir la rentabilité de l’entreprise, c’est au niveau des achats et des stocks qu’il faudrait maîtriser.
Les études pendant ce mémoire ont été effectuées à partir des enquêtes menées auprès du personnel et des études documentaires internes et externes de la société.
Dans la proposition des solutions et recommandations générales dans ce présent mémoire, la société peut apprécier et prendre les décisions qui lui semblent meilleures.
Le présent mémoire se divise en trois grandes parties :
La première partie traitera la considération générale sur le thème en particulier la présentation de la société, l’étude de la fonction approvisionnement dans l’entreprise et un aperçu global sur l’outil de gestion utilisé qui est le contrôle interne.
La seconde partie consiste à identifier et à formuler les problématiques qui nous amènent à lancer la recherche dans laquelle nous pouvons voir trois grands problèmes cruciaux tels que : les problèmes liés à la gestion des achats, les problèmes liés à la gestion des stocks et les problèmes liés au système de contrôle interne.
Dans la troisième partie, nous proposerons des suggestions relatives à chaque niveau de problèmes et donnerons des solutions à retenir ainsi que quelques recommandations générales.

CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA SOCIETE JB
SECTION 1 : HISTORIQUE
SECTION 2 : STRUCTURE DE LA SOCIETE JB
SECTION 3 : ACTIVITES1
CHAPITRE II : NOTION GENERALE DE L’APPROVISIONNEMENT
SECTION 1 : APPROCHE THEORIQUE DE L’APPROVISIONNEMENT
SECTION 2 : LA FONCTION APPROVISIONNEMENT DANS LA SOCIETE JB
CHAPITRE III : APPROCHE THEORIQUE DU CONTROLE INTERNE
SECTION 1 : LE CONTROLE INTERNE
SECTION 2 : MOYENS DE CONTROLE INTERNE
PARTIE II : ANALYSE DES PROBLEMATIQUES
CHAPITRE I : PROBLEMES LIES A LA GESTION DES ACHATS
SECTION 1: MAUVAISE ORGANISATION DE LA FONCTION
SECTION 2 : MAUVAIS TRAITEMENT DES OPERATIONS
SECTION 3 : MAUVAISE GESTION DE LA FONCTION
CHAPITRE II : PROBLEMES LIES A LA GESTION DES STOCKS
SECTION 1 : MAUVAISE GESTION DES FLUX PHYSIQUES
SECTION 2 : INSUFFISANCE DE CONTROLE DES SAISIES INFORMATIQUES
SECTION 3 : INSUFFISANCE DU CONTROLE INTERNE
CHAPITRE III : PROBLEMES LIES AU SYSTEME DE CONTROLE DE LA FONCTION
SECTION 1 : ABSENCES DES MOYENS DE CONTROLE EFFICACE
SECTION 2 : ABSENCE DES PROCEDURES DE FONCTION
PARTIE III : PROPOSITIONS DES SOLUTIONS
CHAPITRE I : SOLUTIONS RELATIVES A LA GESTION DES ACHATS
SECTION 1 : AMELIORATION DE L’ORGANISATION DE LA FONCTION
SECTION 2 : ETABLISSEMENT D’UN PLAN STANDARD DETAILLANT LES DIFFERENTES OPERATIONS
SECTION 3 : AMELIORATION DE LA GESTION DE LA FONCTION
CHAPITRE II : SOLUTIONS RELTIVES A LA GESTION DES STOCKS
SECTION 1 : RESTRUCTURATION DE LA GESTION PHYSIQUE DES STOCKS
SECTION 2 : CONTROLE DES SAISIES INFORMATIQUES
SECTION 3 : AMELIORATION DU CONTROLE DE LA FONCTION
CHAPITRE III : AMELIORATION DU SYSTEME DE CONTROLE EXISTANT
SECTION 1 : CONCEPTION D’UN MOYEN DE CONTROLE EFFICACE
SECTION 2 : REDACTION DES PROCEDURES DE FONCTIONS
SECTION 3 : SOLUTIONS RETENUES ET RESULTATS ESCOMPTES