Nul ne doute actuellement que l'entreprise marocaine prend de plus en plus conscience des conséquences désagréables qu'elle peut subir suite à un sinistre, les petites et moyennes entreprises qui constituent la base du tissu économique marocain représentant 95% de l’économie nationale selon les statistiques de la confédération de la PME, sont affectées comme toute entreprise par une variété de risques surtout avec la nouvelle stratégie industrielle 2014-2020 visant à améliorer la compétitivité des industries marocaines.
Toutefois, contrairement aux entreprises de grande taille, la culture de gestion de risques n’est pas encore très répandue dans les PME marocaines. L’évolution de leurs pratiques en matière de gestion des risques est ainsi un enjeu majeur. Un risque peut être défini comme « un aléa dont la survenance prive un système d'une ressource et l'empêche d'atteindre ses objectifs » (Wybo, 1999).
L’une des principales préoccupations des décideurs est de préserver la pérennité et le dynamisme de l’entreprise à travers un système à surmonter les difficultés à venir, c’est dans ce sens que la gestion des risques contribue à la minimisation des pertes et à la réalisation des objectifs de performance et de rentabilité de l’entreprise. Dans ce contexte, il nous a semblé opportun de s’intéresser au management des risques comme outil d’aide à la décision et moyen de garantir la pérennité des PME Marocaines.
L’objectif de ce travail est de dresser un état des lieux des PME marocaines en matière de management des risques et de recenser les principaux risques qui affectent ces entreprises de petite et moyenne taille qui souffrent de plusieurs difficultés. La problématique qui se pose donc étant : quelle est la place de la gestion intégrée des risques dans le jargon des PME marocaines?
L’article est ainsi structuré : une première partie est consacrée à la revue de littérature à savoir la définition de la notion de risque et du management des risques suivie d’une seconde partie résumant la méthodologie de recherche, particulièrement le choix de l’échantillon, le processus d’élaboration du questionnaire, le mode de formulation et d’administration des questions ainsi que le contenu du questionnaire. Enfin, une troisième partie présente les résultats de l’enquête.
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La gestion des risques, ou management du risque (risk management), est la discipline qui s'attache à identifier, analyser, évaluer et prioriser les risques relatifs aux activités d'une organisation, quelles que soient la nature et l'origine de ces risques, pour les traiter méthodiquement de manière coordonnée et économique, de manière à réduire et contrôler la probabilité des événements redoutés, et réduire l'impact éventuel de ces événements.
Les résultats relatifs à l’enquête menée auprès de 112 PME marocaines révèlent qu’elles sont confrontées ces dernières années à de nombreux risques. Certains de ces risques sont internes à l’entreprise, tels que, le non achèvement des plans d’investissement, le retard de paiement d’un client, le risque de cessation de paiement, le risque d’insolvabilité des clients ou encore le risque du stress du personnel face à une conjoncture marquée par la crise économique. D’autres risques sont externes à l’entreprise à savoir l’augmentation des coûts, l’existence des marchés parallèles, et le manque de financement des PME nationales par les banques.
Les résultats de notre enquête montrent, également, que le dispositif de management des risques n’est pas appliqué par nos PME de manière globale et structurée mais souvent informel.
Pour une gestion efficace des risques, il est recommandé de la hisser en une fonction centrale au niveau de l’organigramme, directement rattachée à la Direction Générale. Par ailleurs, il est tout aussi nécessaire d’instituer un comité de pilotage chargé notamment du suivi de l’implémentation de cette fonction et de l’atteinte des objectifs inscrits dans un plan d’action, annuel ou pluriannuel, bien déterminé.