[…] Cette thèse se compose de trois parties ou essais, chaque partie abritant deux chapitres. Le premier chapitre de chaque partie présente une revue de littérature détaillée des principaux travaux existants. Le second chapitre se consacre à la méthodologie de la recherche et à la présentation et à la discussion des résultats observés.
La première partie traite du rôle des valeurs d’entreprise dans le secteur bancaire. Elle s’articule autour de deux chapitres et chaque chapitre est composé de deux sections. Le premier chapitre tente de définir, dans sa première section, la notion de valeurs d’entreprise, tout d’abord d’un point de vue sociologique, puis à travers les différentes théories de la firme. Ainsi, il montre comment les valeurs peuvent être considérées comme un moyen d’identité et de légitimité à la disposition des établissements bancaires.
La seconde section prolonge la discussion sur les valeurs d’entreprise et leur application dans le secteur bancaire, avec une analyse particulière du modèle coopératif. Après une brève revue historique des conditions d’apparition des banques coopératives en Europe, cette seconde section s’attarde sur la définition de leurs valeurs et de leurs spécificités par rapport au modèle bancaire capitaliste.
Le second chapitre présente une analyse de contenu des communications des banques et permet de comparer les banques coopératives par rapport aux banques capitalistes sur la base des valeurs véhiculées dans les supports de communication. Dans une première section, les aspects méthodologiques sont présentés tandis que la seconde section détaille les résultats obtenus par l’analyse de contenu des discours des banques de notre échantillon.
La deuxième partie s’intéresse à la gouvernance interne des banques et surtout au rôle qu’elle peut avoir dans le choix des activités composant le portefeuille bancaire. Le premier chapitre de cette deuxième partie liste dans un premier temps les particularités des banques coopératives, les évolutions qu’elles ont connues ces dernières années et montrent comment ces spécificités coopératives peuvent influencer la nature de leurs activités. Il met en évidence dans un second temps, à l’aide des travaux théoriques et empiriques, la relation entre les mécanismes de gouvernance internes et le niveau d’appétence au risque dans les banques coopératives et capitalistes.
Le second chapitre montre dans un premier temps à travers une étude de régression l’influence que pourrait avoir la gouvernance interne sur la structure du portefeuille bancaire, et évalue dans un second temps le niveau de différenciation dans la répartition des activités des banques de notre échantillon en fonction de leur statut juridique.
Enfin, la troisième partie analyse la place des valeurs bancaires dans le processus décisionnel des banques en gardant toujours un regard comparatif du modèle coopératif et du modèle capitaliste. Nous étudions le rôle des valeurs dans la prise de décision opérationnelle au sein de la banque et plus particulièrement la décision de financement des PME. Dans un premier chapitre, un état de littérature sur le financement bancaire des PME en France permet d’aboutir aux différentes difficultés que rencontrent ces entreprises pour ce qui est de l’accès au financement, et de justifier le choix de cet objet d’étude.
Il étudie également, à travers les travaux en théories des organisations, la place qu’occupent les valeurs dans le processus de prise de décision. Le second chapitre, par le biais d’une série d’entretiens avec des professionnels de la banque, met en évidence le rôle des éléments subjectifs tels que les valeurs de la banque dans le schéma cognitif du décideur au sein de la banque et aboutit à une description de leur influence sur la prise d’une décision de financement des PME dans les banques coopératives par rapport aux banques classiques.
A la lumière des résultats obtenus, la conclusion générale récapitule et discute les apports théoriques, méthodologiques et managériaux de ce travail doctoral. Ce travail n’est pas exempt de limites. Celles-ci seront abordées en dernier lieu et suivies par la présentation brève des voies de recherche qui pourraient prolonger ce travail.
Enfin, la réponse à l’ensemble des questions de recherches formulées donne naissance à certains apports d’ordre théorique mais également managérial. Dans les conditions actuelles du marché financier au sein duquel évoluent les banques européennes, l’étude de leurs spécificités organisationnelles et de gouvernance semble présenter un intérêt certain, et ce notamment pour le cas des banques coopératives qui n’ont cessé d’évoluer conduisant certains auteurs à formuler des affirmations fortes quant à leur avenir. Notre étude dégage des enseignements à la fois au sujet des banques coopératives mais également des banques au statut de sociétés anonymes.
Tout d’abord, au niveau théorique, les questions relatives aux particularités ainsi qu’à l’efficacité de la gouvernance coopérative par rapport à la gouvernance traditionnelle des banques capitalistes revêtent actuellement un intérêt stratégique. Souvent débattues dans la littérature, les questions restent ouvertes et il nous a donc semblé opportun et pertinent d’enrichir les connaissances théoriques déjà existantes sur le sujet. De plus, peu d’études ont, à notre connaissance, cherché à mettre en évidence l’impact que pourraient avoir les spécificités du mode de gouvernance et les valeurs des banques coopératives et mutuelles par rapport aux banques capitalistes, sur la composition de leurs portefeuilles d’activités respectifs.
D’une perspective pratique, répondre à nos questions de recherche intéresse une large partie de professionnels allant des sociétaires des banques coopératives eux-mêmes, les dirigeants de ces sociétés mais également ceux des banques traditionnelles qui suivent de près les évolutions et mutations de ces groupes coopératifs. Cette recherche peut intéresser tout particulièrement les entités dirigeantes des banques coopératives dans le sens où elle est susceptible de leur apporter des indications sur la manière dont elles peuvent échapper aux risques de banalisation et ainsi faire de leurs différences une force face aux concurrents capitalistes.
Si les études précédentes ont montré une résistance des banques coopératives face aux crises financières, cette thèse confortera les équipes dirigeantes des banques coopératives dans leur position de banques de proximité et leur mission de financement de l’économie locale. Cette question concerne également les autorités publiques qui se soucient d’améliorer la performance du secteur bancaire ainsi que de ses acteurs. Enfin, les dirigeants des PME françaises pourraient également trouver un intérêt particulier dans les résultats dégagés de ce travail doctoral, notamment ceux relatifs aux critères influençant la décision de financement de la banque.

PARTIE 1 - LES VALEURS D’ENTREPRISES APPLIQUEES AU SECTEUR BANCAIRE : UNE ANALYSE COMPARATIVE DU MODELE COOPERATIF ET DU MODELE CAPITALISTE
CHAPITRE 1- LE ROLE DES VALEURS D’ENTREPRISE DANS LE SECTEUR BANCAIRE
SECTION 1 - LES VALEURS D’ENTREPRISE COMME FACTEUR DE LEGITIMITE
1. Vers une définition des valeurs d’entreprise
2. La place des valeurs dans les théories de la firme
SECTION 2 - DES VALEURS D’ENTREPRISE AUX VALEURS BANCAIRES
1. Du capitalisme au coopérativisme financier
2. Des valeurs différentes au sein du secteur bancaire européen ?
CHAPITRE 2- UNE ANALYSE DE CONTENU DES COMMUNICATIONS DES BANQUES EUROPEENNES
SECTION 1 - LES ASPECTS METHODOLOGIQUES
1. L’analyse textuelle : définition, objectifs et outil d’analyse
2. Objectifs de la recherche et corpus étudié
SECTION 2 - PRESENTATION ET DISCUSSION DES RESULTATS
1. Présentation des résultats
2. Analyse des discours par catégorie de banque et par période
PARTIE 2 - GOUVERNANCE ET PORTEFEUILLE D’ACTIVITES DES BANQUES EUROPEENNES
CHAPITRE 1- LA GOUVERNANCE INTERNE ET LA REPARTITION DES ACTIVITES DES BANQUES COOPERATIVES ET CAPITALISTES
SECTION 1 - L’IDENTITE COOPERATIVE : ENTRE BANALISATION ET REAFFIRMATION
1. Une forme dépassée dans un marché mondialisé ?
2. Groupes Bancaires Coopératifs : toujours coopératifs ?
SECTION 2 - LA GOUVERNANCE INTERNE ET L’ACTIVITE BANCAIRE
1. Une dilution des principes coopératifs au profit d’une convergence vers un modèle de gouvernance actionnariale ?
2. Les mécanismes de gouvernance interne
CHAPITRE 2 - LES DETERMINANTS DE LA REPARTITION DES PORTEFEUILLES D’ACTIVITES BANCAIRES : UNE ETUDE COMPARATIVE DES BANQUES EUROPEENNES
SECTION 1 - DONNEES ET METHODOLOGIE
1. Échantillon, collecte des données et définition des variables
2. Démarche empirique et analyse descriptive des données
SECTION 2 - PRESENTATION ET DISCUSSION DES RESULTATS
1. Résultats de la régression
2. Analyse des résultats
PARTIE 3 - LE ROLE DES VALEURS DANS LA PRISE DE DECISION AU SEIN DE LA BANQUE
CHAPITRE 1 – LA PLACE DES VALEURS DANS LE PROCESSUS DECISIONNEL DE LA BANQUE COOPERATIVE VERSUS LA BANQUE CAPITALISTE
SECTION 1 - LA DECISION DE FINANCEMENT DES PME
1. Le financement des PME : un état des lieux
2. Le financement bancaire des PME
SECTION 2 - LE ROLE DES VALEURS DANS LA PRISE D’UNE DECISION DE FINANCEMENT DES PME
1. La place des valeurs dans la prise de décision
2. Les valeurs de la banque et le financement des entrepreneurs post-faillite : une variance selon le statut de la banque ?
CHAPITRE 2 – LES VALEURS ET LA DECISION DE FINANCEMENT DES PME : LE CAS DES BANQUES DE LA REGION NOUVELLE-AQUITAINE
SECTION 1 - LA DECISION DE FINANCEMENT DES PME : APPLICATION AUX BANQUES DE LA REGION NOUVELLE-AQUITAINE
1. Méthode de recherche et échantillon
2. Le recours à « la méthode Gioia » pour l’analyse des données
SECTION 2 - PRESENTATION ET DISCUSSION DES RESULTATS
1. Grille d’analyse des entretiens
2. Analyse des résultats