Quelle est la place de l’immatériel dans l’économie et comment appréhender son développement dans la société ?

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Extraits et sommaire de ce document

L’économie d’aujourd’hui connaît depuis un certain temps une baisse de régime. Les indicateurs sont depuis longtemps au plus bas. Il est important d’avoir un changement majeur de fonctionnement de l’économie grâce aux nouvelles technologies et à l’évolution de la manière de penser. Ceci a conduit depuis quelques années à changer l’approche de l’économie traditionnelle en économie de l’innovation. A l’instar de l’économie traditionnelle caractérisée par des approches économiques basées sur le matériel cette nouvelle économie est basée sur l’immatériel.
La création de nouveaux espaces immatériels notamment avec l’arrivée des ordinateurs et d’internet est devenue un phénomène à double tranchant. Les performances de l’économie traditionnelle étaient limitées par sa propre matérialisation. Cependant l’application d’un raisonnement façonné par des siècles d’économie réelle n’est pas en accord avec les possibilités d’expansion qui tendent à devenir presque infinies dans le futur.
Effectivement, le raisonnement matérialiste et le consumérisme extrême ne sont pas adaptés au potentiel de partage et de mise en commun des connaissances humaines que nous apportent les nouvelles technologies. Aujourd’hui à cause d’internet, une organisation basée sur le seul profit économique amène des déséquilibres importants qui peuvent devenir ou qui sont déjà dangereux.
Tous les petits acteurs capables de diversité et donc de création de valeurs se font étouffer par la force des grandes firmes d’internet. Le résultat économique de telles firmes interprété de manière traditionnelle montre une activité forte et grandissante mais c’est l’innovation et la diversité qui sont étouffées. De plus, de telles inégalités mènent à un monopole qui inquiète. Par exemple Amazon un des géants d’internet impose ses lois sur tout le marché des médias. A côté de cela, des magasins comme le Virgin de Rennes doivent se soumettre ou fermer.
Déjà en 1949, George Orwell publie 1984 un roman futuriste où Big Brother, une entité floue dirige et surveille l’intégralité des faits et gestes des citoyens dans le but de tout contrôler. Cette inquiétude s’est accrue avec l’arrivée des nouvelles technologies. On voit bien aujourd’hui que les tensions économiques mais aussi sociales tendent à se généraliser. On peut penser qu’elles peuvent être le fruit d’une saturation générale des citoyens face à un système qui leur parait lointain et obscur et que seul une élite inconnue du public est capable de contrôler.
Nous voyons donc au fur et à mesure du temps que ce qui s’annonçait comme une formidable opportunité de production de valeur devient, à cause de sa mauvaise utilisation, une bombe à retardement. Lors de nos recherches, nous avons étudié les débordements sur la liberté et estimé comment l’arrivée du système immatériel a transformé et pourrait changer dans le futur notre société.
Heureusement la prise de conscience de ces difficultés (amorcée en 2005 en France avec la création de l’Observatoire de l’Immatériel) amène à la création d’une nouvelle manière de penser. Lors de notre participation à la 5eme Journée Nationale des Actifs Immatériels le 29 octobre, Yves Lapierre, président de l’Observatoire de l’Immatériel, a utilisé une comparaison avec la médecine.
On connaissait la médecine physique avec des traitements médicamenteux mais quand celle-ci ne suffisait plus et que les problèmes psychologiques ont été découverts, Freud a inventé la psychanalyse. L’immatériel c’est la psychanalyse de l’entreprise. L’objectif est donc de mettre à profit cette part que nous avons négligée. Cette fois-ci non pas en laissant l’immatériel « flotter » dans une sphère opaque mais en se l’appropriant et en utilisant ses facteurs.
L’Observatoire de l’Immatériel a calculé que plus de 80% de la valeur d’une entreprise étaient « cachés » dans sa part d’immatériel. Pour mieux visualiser, on utilise la métaphore de l’iceberg. Prônée par tous les analystes, ils considèrent que la partie émergée de l’iceberg correspond aux matériels et la partie immergée correspond à l’immatériel.
Les actifs d’une entreprise correspondent à ce qui la compose. Ce sont toutes ses propriétés, tous ses comptes, tous ses employés ainsi que tous les éléments qui participent à son activité. Il y a donc différents types d’actifs qui ne se caractérisent pas de la même manière et qui n’ont pas le même impact. Pour continuer la métaphore avec l’iceberg, on dit qu’il y a des actifs solides, liquides et gazeux. Les actifs solides correspondent à la partie physique de l’entreprise comme les locaux, les installations. Les actifs liquides sont les flux qui constituent l’entreprise et les actifs gazeux en sont la partie immatérielle.
La prise en main de ce capital immatériel est en fait basée principalement sur l’identification et la mesure. C’est une des grandes difficultés. En effet mesurer quelque chose d’immatériel, que nous ne voyons pas est difficile pour nous qui avons tendance à nous baser sur des réalités physiques. Nous avons étudié les manières d’identification et de mesure de ces actifs et nous les expliquons dans notre première partie.
Après cette étape de mesure, des modèles adaptés pour l’optimisation du capital immatériel sont mis en place. Nous détaillons dans la deuxième partie cette « utilisation intelligente » des actifs. Car l’immatériel n’est en fait véritablement qu’un moyen d’optimisation de ce qui est déjà présent. L’immatériel ne crée pas fondamentalement de valeur mais il participe à accélérer cette création en mettant en place des organisations, des processus, des actions qui à elles seules augmentent le potentiel d’une entreprise.

I. La place des actifs immatériels dans l’entreprise
1. Les actifs immatériels, nouvelle composante essentielle de la valeur de l’entreprise
a) Nouvelle source de croissance
b) Applications du capital immatériel
2. Les différents types d’actifs immatériels
a) L’humain
b) La structure de l’entreprise
c) L’image de l’entreprise
3. Les méthodes d’évaluations des actifs immatériels
a) L’humain
b) Capital marque
c) Capital technologique
II. L’utilisation des actifs pour une amélioration des performances
1. La protection des actifs
a) Qui possède les actifs immatériels
b) Comment protéger ces actifs immatériels
c) Le nouveau modèle de l’open source
2. Nouvelle hiérarchie de l’entreprise
a) La prise de décision
b) Relation dirigeant – actionnaire
c) Le management
3. Pondération et mise en place des actifs au sein des entreprises
a) Le poids des actifs varie selon les secteurs d’activités dans la création de valeur
b) Différentes applications concrètes d’actifs dans les entreprises
III. Les impacts de l’immatériel
1. Les avantages de la dématérialisation
a) La rapidité et la facilité
b) L’écologie
c) Universalité et partage
2. Les dangers de la dématérialisation
a) Internet une zone de non droit ?
b) La sécurité des données
c) La centralisation des informations
3. Vers une économie de l’immatériel
a) Une économie de l’innovation
b) Une économie de l’information et de la communication
c) Les secteurs en plein essor grâce à l’économie de l’immatériel

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