Le recrutement est une des nombreuses composantes de la gestion des ressources humaines et permet à l’entreprise de répondre à un besoin en capital humain. « Le recrutement est une étape essentielle pour l’entreprise en ce sens qu’il a pour principale fonction de répondre aux besoins en ressources humaines de l’organisation ».
Le recrutement peut être effectué par l’entreprise disposant du besoin ou, comme l’évolution de la fonction ressources humaines en tant que fonction support semble l’indiquer, être externalisé et donc effectué par des cabinets de recrutement ou des agences d’emplois.
Cependant, parler de recrutement signifie parler de recruter. Le verbe « recruter » a beaucoup évolué avec son temps. En effet, en 1691, recruter signifiait « compléter un corps de troupes », en 1829, il signifiait alors « attirer (des personnes) dans une association, dans un parti ». Il est donc possible de voir que même si ces définitions datent, leur principe fondamental peut toujours s’appliquer.
En effet, recruter est effectivement l’action de compléter un « corps de troupe », dorénavant représenté par un besoin de l’entreprise, mais également d’« attirer dans une association » car il y a un véritable effort à effectué par l’entreprise ayant un besoin face à ses concurrents concernant des profils à fort potentiel. Il peut donc être défini comme « un ensemble d’actions entreprises par l’organisation pour attirer des candidats qui possèdent les compétences nécessaires pour occuper dans l’immédiat ou dans l’avenir un poste vacant. »
Le recrutement doit donc suivre un certain nombre d’étapes afin de s’assurer du bien fondé de son aboutissement. Ces étapes, selon Peretti (2011), sont au nombre de 5 et sont, la stratégie de recrutement, la préparation du recrutement, la recherche de candidatures, la sélection des candidats et enfin, l’accueil et l’intégration de ceux-ci.
Pour se faire, de plus en plus d’outils sont à la disposition du recruteur et leur utilisation doit être effectuée correctement pour qu’ils puissent donner la pleine mesure de leurs capacités. J’ai donc décidé d’aborder le recrutement sous l’angle processuel suite aux observations que j’ai pu effectuer lors de mon stage et parce que je veux améliorer mes capacités dans cet exercice.
Chaque type de recrutement, qu’il soit pour des postes non qualifiés ou qu’il soit pour des postes qualifiés suit-il un même processus ?
Nous verrons dans une première partie, une approche théorique du processus de recrutement et des apports qui ont façonné son évolution. Nous verrons dans une seconde partie, la méthodologie employée avec les outils utilisés afin de valider ou non, les hypothèses de travail. Enfin, nous observerons les résultats de cette recherche en les analysants afin de pouvoir tirer des conclusions sur les hypothèses émises.

Partie 1 : Cadre théorique
Chapitre 1 : Le processus de recrutement et ses outils
1. Le nécessaire travail préparatoire
1.1 La stratégie de recrutement
1.3 La préparation du recrutement
2. La phase de recherche
2.1 La recherche de candidatures
2.2 La sélection des candidats
2.2.1 L’entretien
2.2.2 Les tests
3. Le choix et ses implications
Chapitre 2 : Les apports historiques sur le recrutement
1. L’avant révolution industrielle
2. La révolution industrielle
3. L’émergence des ressources humaines et du recrutement
Partie 2 : La méthodologie de recherche
Chapitre 1 : Les hypothèses retenues et le terrain d’étude
1. Les hypothèses retenues
2. Le terrain d’enquête
Chapitre 2 : Le choix des outils utilisés
1. L’enquête qualitative
1.1 Analyse du sujet au travers de la revue de littérature
1.2 Rédaction du guide d’entretien
1.3 Administration
1.4 Verbatim et analyse des résultats
Chapitre 3 : Les difficultés rencontrées
Partie 3 : L’analyse des résultats
Chapitre 1 : Analyse des entretiens semi-directifs
1. Présentation des personnes interrogées
2. Présentation des résultats
Chapitre 2 : Analyse personnelle