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L’évolution du profil du contrôleur de gestion à l’ère des systèmes d’information

 
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• Type de document : Mémoire/PFE
• Nombre de pages : 62
• Format : .Pdf
• Taille du fichier : 1.27 MB
Extraits et sommaire de ce document
Le contrôle de gestion est un organe central dans l’entreprise, c’est un métier transversal qui touche à plusieurs autres métiers dans l’organisation et qui est censé coopérer avec beaucoup d’acteurs. Le contrôleur de gestion a pour rôle dans l’organisation d’alimenter les managers par les informations nécessaires à la réalisation des objectifs des entités qu’ils dirigent, pour ce faire, il doit également recueillir des informations auprès de ces managers. Le contrôle de gestion alors est un processus avec une multitude de flux d’informations entrants et sortants.
Ceci dit, ces flux dans la quasi-totalité des entreprises qui adoptent le contrôle de gestion dans leurs structures, transitent via des systèmes informatisés, dont le but est de pouvoir fluidifier ces flux et de rendre l’information facilement accessible pour l’ensemble de ses utilisateurs. D’autant plus, le contrôle de gestion est une fonction souvent en forte mouvance, ne cessant d’évoluer et de suivre le pas dans les innovations technologiques.
Les systèmes d’information représentent une avancée technologique qui a révolutionné le métier du contrôleur de gestion, à un certain moment où la taille des entreprises devenait de plus en plus grande, ce qui impliquait des processus assez complexes et interdépendants, et donc un pilotage assez compliqué pour le contrôleur de gestion. Les systèmes d’information sont intervenus alors, en intégrant au mieux l’information dans ces systèmes dits d’information, en la rendant accessible à tous ses utilisateurs et dans des temps opportuns.
Une telle innovation n’a dû que faire évoluer le métier du contrôleur de gestion et son profil d’activités, il agit désormais sur des gros systèmes informatisés qui centralisent les données, automatisant ainsi ces tâches de saisie et production de l’information. Ce n’est qu’une parmi tant d’autres évolutions qu’a connu et que continue de connaitre le métier de contrôleur de gestion à l’ère des systèmes d’information et des nouvelles technologies d’information et de communication.
C’est là-dessus que nous allons focaliser notre problématique, traitant de l’évolution du profil du contrôleur de gestion à l’ère des systèmes d’information, pour laquelle nous allons essayer de savoir : Quelles-sont les évolutions qu’a connu le profil du contrôleur de gestion à l’ère des systèmes d’information et des nouvelles technologies d’information et de communication ?
Nous apporterons des éléments de réponse à cette problématique suivant un plan en trois grandes parties, deux parties revenant sur l’état de l’art sur le sujet, et une troisième partie articulée autour d’une étude effectuée auprès d’un échantillon de contrôleurs de gestion.
Dans la première partie, nous allons essayer de mettre en évidence le lien entre les composantes principales de notre sujet, notamment le contrôle de gestion et le système d’information, en revenant d’abord sur les notions de base les tenants pour ensuite aboutir sur l’éclairement du lien qui les réunit.
La seconde partie sera consacrée à mettre le point sur l’évolution en compétences que connait le contrôleur de gestion parallèlement aux évolutions technologiques que subit son métier, en réalisant dans un premier un état des lieux des compétences requises pour exercer le métier, puis en observant les apports des principales percées technologiques à celui-ci, les ERP et la BI.
Le long de ces deux premières parties dédiées à une revue de littérature, des hypothèses de recherche seront formulées, le but étant de vérifier leur occurrence en réalité. C’est l’objet de la troisième partie, qui va comporter une étude qualitative réalisée auprès d’un échantillon de contrôleurs de gestion avec des profils et des secteurs d’activités diversifiés.

PARTIE 1 : - LE LIEN ENTRE LE CONTROLE DE GESTION ET LE SYSTEME D’INFORMATION
CHAPITRE 1 – CONCEPTS DE BASE
I. Le contrôle de gestion
II. Le système d’information
CHAPITRE 2 – LE CONTROLE DE GESTION ET LE SYSTEME D’INFORMATIONS : UN LIEN RECIPROQUE
I. La fonction du contrôle de gestion au sein de l’organisation
II. L’impact du système d’information sur le contrôleur de gestion
PARTIE 2 - HYBRIDATION DES COMPETENCES DU CONTROLEUR DE GESTION A L’ERE DES SYSTEMES D’INFORMATION
CHAPITRE 4 – LES COMPETENCES REQUISES POUR EXERCER LE METIER DE CONTROLEUR DE GESTION
I. Les savoirs du contrôleur de gestion
II. Les savoir-faire et les savoir-être du contrôleur de gestion
CHAPITRE 5 – LES ERP : QUELLES MODIFICATIONS POUR LA FONCTION ?
I. L’implantation des ERP : Quel impact pour le contrôleur de gestion ?
II. Une synthèse des évolutions majeures du profil du contrôleur de gestion à l’ère des ERP
CHAPITRE 6 – LA BUSINESS INTELLIGENCE : L’APPORT POUR LE CONTROLE DE GESTION
I. Un tas d’opportunités à saisir pour le contrôleur de gestion
II. des menaces à s’en méfier et des défis à relever
PARTIE 3 - ETUDE QUALITATIVE AUPRES DE PROFESSIONNELS EN CONTROLE DE GESTION SUR L’EVOLUTION DE LEURS PROFILS D’ACTIVITES
CHAPITRE 7 – PRESENTATION DU CONTEXTE DE L’ETUDE ET DES CHOIX METHODOLOGIQUES
I. Contexte de l’étude
II. Choix méthodologiques
CHAPITRE 8 – PRESENTATION ET ANALYSE DES RESULTATS
I. Présentation des résultats
II. Analyse des résultats
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